茵络医疗作为专注于医疗健康领域的企业，深耕医疗设备研发、生产、销售及相关医疗服务等核心业务，致力于为医疗行业提供高品质的产品与专业服务。公司项目类型涵盖医疗设备新品研发、临床实验推进、供应链优化、市场拓展及客户服务体系升级等多个维度，项目实施过程中涉及多部门协作、严格的合规管控、复杂的资源调配以及精准的进度把控等关键需求，对项目管理的专业性、高效性和精准性提出了极高要求。

项目背景

在医疗行业快速发展、政策监管日益严格、市场竞争不断加剧的大环境下，茵络医疗现有项目管理模式逐渐暴露出一系列问题与挑战。其一，项目信息分散，各部门多采用独立的文档或系统记录项目数据，导致信息共享不及时、不全面，跨部门协作存在沟通壁垒，易出现信息偏差与工作重复，影响项目推进效率。其二，项目进度管控难度大，医疗设备研发、临床实验等项目周期长、环节多，关键节点缺乏有效的实时监控手段，难以准确掌握项目实际进展与计划的偏差，易出现进度滞后风险。其三，资源调配不合理，人力、设备、资金等核心资源缺乏统一的管理与统筹规划，无法根据项目优先级与实际需求进行精准调配，导致资源浪费或关键资源短缺的情况时有发生。其四，合规管理与风险防控不足，医疗行业对项目合规性要求极高，涉及产品标准、临床伦理、数据安全等多方面合规要点，现有管理模式难以实现合规风险的提前预警与全面管控，项目实施过程中易面临合规风险。其五，项目复盘与经验沉淀缺失，项目完成后缺乏系统的成果梳理、问题总结与经验提炼机制，难以将过往项目的成功经验转化为组织能力，影响后续项目管理水平的持续提升。

为破解上述难题，提升项目管理效能，保障项目高质量、高效率推进，茵络医疗亟需引入一套适配医疗行业特性、满足自身业务需求的专业化项目管理软件，Eywe 项目管理软件凭借其灵活的功能配置、强大的协同能力与精准的管控机制，成为茵络医疗优化项目管理体系的优选解决方案。

解决方案

（一）搭建一体化项目信息中枢，打破协作壁垒

基于 Eywe 项目管理软件，为茵络医疗搭建一体化项目信息管理平台，实现项目全生命周期信息的集中存储、实时共享与高效流转。针对不同类型项目（如研发项目、临床项目、市场项目等）预设标准化信息模板，涵盖项目目标、范围、参与人员、时间计划、关键节点、交付成果等核心要素，确保项目信息记录的规范性与完整性。

开通多部门专属协作模块，支持研发、生产、临床、市场、法务等部门人员在同一平台开展沟通交流，可通过即时消息、评论回复、文件共享等功能实现信息实时传递。例如，研发部门在平台上传设备设计方案后，生产部门可直接在线查看并提出工艺优化建议，法务部门可同步审核方案的合规性，大幅缩短沟通周期，减少信息误差。同时，平台支持权限精细化设置，根据人员角色与岗位职责分配信息查看、编辑、审批等权限，保障项目信息的安全性与保密性。

（二）构建全周期进度管控体系，确保项目时效

依托 Eywe 软件的进度管理功能，为茵络医疗构建 “计划 - 执行 - 监控 - 调整” 全闭环进度管控体系。项目启动阶段，通过软件的 WBS（工作分解结构）功能，将复杂项目拆解为可执行的具体任务，明确各任务的负责人、起止时间、前置条件与交付标准，并自动生成项目甘特图，直观呈现项目整体计划与任务关联关系。

在项目执行过程中，任务负责人可通过软件实时更新任务完成进度，系统自动跟踪各任务进展情况，当任务出现延期风险（如接近截止时间仍未完成）时，自动向负责人及相关管理者发送预警通知。管理者可通过平台仪表盘实时查看项目整体进度、关键节点完成情况及任务延期统计，清晰掌握项目动态。针对进度偏差，支持快速发起任务调整流程，通过重新分配资源、优化任务顺序等方式及时纠偏，确保项目按计划推进。此外，软件支持与茵络医疗现有考勤、设备管理等系统对接，自动抓取人员工作状态、设备使用情况等数据，为进度分析提供精准依据。

（三）实现智能化资源统筹调配，提升资源效能

借助 Eywe 项目管理软件的资源管理模块，建立茵络医疗全公司人力、设备、资金等核心资源的统一数据库。对人力资源进行精细化标签管理，标注人员专业领域（如医疗器械研发、临床实验设计、质量管理等）、技能等级、可用时间等信息；对设备资源记录设备型号、性能参数、使用状态、维护周期等数据；对资金资源关联项目预算、支出明细等信息，实现资源信息的全面可视化管理。

基于项目优先级与任务需求，软件可自动匹配适配资源并生成资源调配建议，管理者通过平台即可完成资源分配审批。例如，当某研发项目进入关键测试阶段，需要特定检测设备时，系统可快速查询设备当前使用状态，若设备空闲则直接分配，若已被占用则推荐替代设备或调整使用时间，确保资源精准供给。同时，软件支持资源使用效率分析，自动统计各资源在不同项目中的占用时长、产出效益等数据，为资源优化配置与合理扩容提供数据支撑，减少资源浪费。

（四）建立合规风险防控机制，保障项目合规

结合医疗行业合规要求，在 Eywe 项目管理软件中嵌入定制化合规管理模块，实现项目合规风险的全流程管控。预设医疗行业合规检查清单，涵盖产品研发阶段的标准符合性（如 ISO 13485 医疗器械质量管理体系）、临床实验阶段的伦理审批与受试者权益保护、数据管理阶段的隐私安全（如 HIPAA 合规）等关键合规要点，在项目各阶段自动触发合规检查任务。

（五）完善项目复盘与经验沉淀体系，助力持续提升

利用 Eywe 项目管理软件的项目复盘与知识管理功能，建立茵络医疗项目经验沉淀机制。项目完成后，系统自动生成项目复盘报告模板，引导项目团队从项目目标达成情况、进度管控效果、资源使用效率、合规风险应对、协作沟通质量等维度进行全面复盘，明确成功经验与改进方向。

支持将复盘中形成的优秀案例、解决方案、风险应对策略等转化为知识资产，录入企业知识库，并按项目类型、业务领域等进行分类标签化管理。后续项目启动时，项目团队可通过关键词检索快速查询相关知识资产，直接借鉴过往经验解决同类问题。同时，软件支持知识分享与培训功能，可将优质知识资产转化为培训课程，通过平台推送给相关人员，实现项目管理经验的全员共享，推动组织项目管理能力的持续提升。

（六）提供个性化定制与落地支持，确保适配实用

为保障解决方案顺利落地，Eywe 项目管理软件团队为茵络医疗提供全流程个性化服务。根据茵络医疗不同项目的独特需求，对软件功能进行二次开发与优化，例如针对医疗设备研发项目增加样品测试数据管理模块，针对市场拓展项目增加客户反馈跟踪功能等。

提供分层级培训服务，为管理层开展软件管控功能培训，使其熟练掌握进度监控、资源调配、风险管控等核心功能；为项目执行层开展操作技能培训，确保其能高效完成任务创建、进度更新、沟通协作等日常工作。同时，建立专属运维服务团队，提供 7×24 小时技术支持，快速响应并解决软件使用过程中出现的问题，定期进行软件版本更新与功能优化，确保解决方案长期适配茵络医疗业务发展需求。